在KBK Communications,我们专注于客户体验,用户体验以及从研究到购买的数字转换。
客户关系管理(CRM)系统使您可以将所有客户联系,营销,销售和服务数据集成到具有强大报告工具,自动化功能和活动管理功能的集中式平台中。
使用CRM系统,可以:
1.集中来自多个来源的数据,包括:
2.追踪您的销售流程
3.自动化流程
4.运行详细的报告,包括:
当今的客户需要感到与您的组织的对话是真实而个性化的。 CRM平台将帮助您调整和简化内部流程,并构造您所捕获的有关客户的数据,从而使其一致且可访问。这将确保潜在客户不会落入裂缝,您可以轻松地衡量销售团队的生产力,并且您的团队可以记录所有销售活动和支持问题,以便每个人都保持最新状态。
KBK通讯可以帮助您定义CRM战略,并选择合适的CRM平台以满足您的需求和预算。我们将分析您现有的销售和营销流程,评估您的业务需求和客户沟通渠道,并考虑销售渠道的结构。无论您的销售过程是简单还是复杂,我们都可以帮助设计,配置和推出为您量身定制的CRM系统。
凭借多年的经验,KBK Communications了解医疗行业的挑战,我们可以提供定制设计的CRM解决方案,以支持您业务的各个方面。与我们联系以建立发现研讨会。